La presente Política de Privacidad describe la forma en que se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales tratados a través del software TANKEA POS, de conformidad con lo dispuesto en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS y demás normas aplicables en la República del Perú.

1. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Razón social: PECANO SOFTWARE SAC
• Correo electrónico de contacto: informes@pecano.pe
• Actividad: Desarrollo, administración y provisión de soluciones de software empresarial.

PECANO SOFTWARE SAC es la empresa desarrolladora, administradora y proveedora del software TANKEA POS, bajo un modelo de software como servicio (SaaS).

2. Alcance de la política

La presente Política de Privacidad aplica exclusivamente al tratamiento de datos personales realizado a través del uso del software TANKEA POS, incluyendo:

• El sitio web y aplicaciones asociadas al producto
• El proceso de registro y configuración
• El uso del sistema de punto de venta
• Las comunicaciones operativas vinculadas al servicio.

TANKEA POS es un software dirigido a personas jurídicas y personas naturales con negocio, que utilizan la plataforma para la gestión de ventas, emisión de comprobantes y control operativo en el marco de una actividad empresarial.

3. Datos personales que se recopilan

En el marco del uso de TANKEA POS, PECANO SOFTWARE SAC puede recopilar y tratar los siguientes datos personales:

3.1 Datos del usuario empresa

• Razón social o nombre comercial.
• Número de RUC.
• Dirección fiscal y/o comercial.
• Información de contacto empresarial.

3.2 Datos de los usuarios autorizados

• Nombres y apellidos.
• Correo electrónico corporativo o correo de contacto asociado al negocio.
• Rol o perfil dentro del sistema.
• Credenciales de acceso a la plataforma.

3.3 Datos de terceros (clientes del usuario)

TANKEA POS puede tratar datos personales de terceros que son clientes del usuario, tales como:
• Nombres o razón social
• Número de documento de identidad (DNI o RUC)
• Información contenida en comprobantes de venta u otros documentos generados por el sistema.

Estos datos son incorporados por el propio usuario, quien es responsable de contar con la base legal correspondiente para su tratamiento.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales tratados a través de TANKEA POS son utilizados únicamente para las siguientes finalidades:

• Permitir el registro y gestión de cuentas de usuario.
• Facilitar la gestión de ventas mediante el sistema de punto de venta.
• Permitir la emisión y consulta de comprobantes electrónicos.
• Apoyar el control operativo y registro de transacciones.
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias aplicables.
• Brindar soporte técnico y atención relacionada con el uso del servicio.
• Enviar comunicaciones operativas vinculadas al funcionamiento de la plataforma.
• Garantizar la seguridad, continuidad y correcto funcionamiento del servicio.

PECANO SOFTWARE SAC no utiliza los datos personales para fines distintos a los señalados ni los comercializa.

5. Rol de las partes en el tratamiento de datos

• El usuario de TANKEA POS actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes.
• PECANO SOFTWARE SAC actúa como encargado del tratamiento, limitándose a procesar los datos personales conforme a las instrucciones del usuario y para las finalidades propias del servicio TANKEA POS.

PECANO SOFTWARE SAC no decide sobre el contenido de los datos incorporados por el usuario ni sobre su uso fuera del ámbito del servicio.

6. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se sustenta en:

• El consentimiento otorgado por el usuario al aceptar la presente Política de Privacidad.
• La ejecución de una relación contractual derivada del uso del software TANKEA POS.
• El cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables.

7. Almacenamiento y seguridad de la información

Los datos personales tratados a través de TANKEA POS son almacenados en infraestructuras tecnológicas que cuentan con medidas de seguridad razonables, técnicas y organizativas, orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

PECANO SOFTWARE SAC utiliza servicios de computación en la nube, principalmente sobre Microsoft Azure, así como servicios complementarios de terceros para el envío de correos electrónicos y comunicaciones operativas, incluyendo infraestructura basada en AWS.

8. Transferencias y encargados de tratamiento

Los datos personales pueden ser tratados por terceros que actúan como encargados del tratamiento, únicamente para fines técnicos y operativos necesarios para la correcta prestación del servicio TANKEA POS.

PECANO SOFTWARE SAC no transfiere datos personales a terceros para fines comerciales ni ajenos a la finalidad del servicio.

9. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que:

• La relación contractual entre el usuario y TANKEA POS se encuentre vigente, o
• Sea necesario para cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales.

Una vez finalizada la relación contractual, los datos podrán ser conservados de manera bloqueada por el plazo que establezca la normativa aplicable.

10. Derechos del titular de los datos

Los titulares de datos personales pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), conforme a la legislación vigente.

Para ejercer estos derechos, podrán enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:

• informes@pecano.pe

La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

11. Modificaciones a la Política de Privacidad

PECANO SOFTWARE SAC se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas a través de los canales oficiales asociados a TANKEA POS y entrarán en vigencia desde su publicación.

12. Aceptación de la política

El uso del software TANKEA POS implica la aceptación expresa de la presente Política de
Privacidad por parte del usuario.